Privacy Policy
プライバシーポリシー
星の羅針盤（以下「当サービス」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。
1. 取得する個人情報
当サービスは、サービス提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名（鑑定レポート作成のため）
- 生年月日、出生時刻、出生地（占術計算のため）
- 性別（鑑定内容の調整のため／任意）
- メールアドレス、LINEアカウント情報（連絡・配信のため）
- 決済関連情報（クレジットカード番号は決済代行会社Stripeが取り扱い、当サービスでは保管しません）
- お問い合わせ内容
- サービス利用履歴、Cookieに関する情報、アクセスログ
2. 個人情報の利用目的
当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 占術計算および鑑定レポート・メッセージの作成・配信
- 本人確認、決済処理、サービス提供に関する連絡
- お問い合わせ対応
- サービスの品質向上、新機能開発のための分析
- 利用規約に違反する行為への対応
- 法令等に基づく対応
3. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
- 国の機関等の法令に定める事務に協力する必要がある場合
4. 業務委託先への情報提供
当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。
- クレジットカード決済代行会社（Stripe, Inc.）
- メッセージ配信プラットフォーム（LINE株式会社）
- サーバーホスティング・CDN事業者（Cloudflare, Inc.）
- アクセス解析事業者（Google LLC等）
当サービスは、業務委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。具体的には、適切なアクセス権限の設定、通信の暗号化（SSL/TLS）、不正アクセス対策などを実施します。
6. Cookie等の利用
当サービスのウェブサイトでは、サービス品質向上およびアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効化することができますが、その場合一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。
8. 未成年の個人情報
当サービスは20歳以上の方を対象としています。20歳未満の方が利用される場合は、必ず親権者等保護者の同意を得たうえでご利用ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。